OUTLOOK : Optimiser la gestion de ses mails ( niveau 1 )
Taux de satisfaction :
9,3/10
(2 avis)
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Formation créée le 29/07/2022. Dernière mise à jour le 06/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- S’approprier l’environnement Outlook Envoyer un mail structuré, et organiser efficacement sa boîte mail pour retrouver rapidement des informations. Gérer sa boîte de contacts
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne utilisant régulièrement un ordinateur ou ayant suivi la formation « Découverte de l’environnement Windows ».
Prérequis
- Le participant doit connaître les bases de l’environnement Windows. Il devra également pouvoir répondre oralement et par écrit aux différentes évaluations rédigées en langue française.
Contenu de la formation
-
L’INTERFACE OUTLOOK
- Le ruban
- La barre d’outils Accès rapide
- Le mode Backstage
- Les différents volets
- Le paramétrage de son Outlook
- Les fonctions essentielles
-
LA RÉDACTION D’UN MAIL
- La mise en forme d’un mail et son envoi
- Le e-mailing
- Le transfert et la réponse à un mail
- L’envoi et la réception de pièces jointes
- L’utilisation des boutons de vote
- La gestion des illustrations
- La création de plusieurs signatures
-
LA GESTION DES CONTACTS
- La création de contacts
- La création d’un groupe de contacts
- Les différents affichages
- La gestion de son carnet d’adresses
-
LA GESTION DES MAILS
- La création de dossiers
- Les indicateurs de suivi
- Les catégories
- Les méthodes pour retrouver un mail
- Les dossiers de recherche
- Les accusés de réception et de lecture
- L’envoi différé d’un mail
Équipe pédagogique
Stage animé par un consultant bureautique et informatique expérimenté.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10
(2 avis)
Capacité d'accueil
Entre 1 et 5 apprenants
Délai d'accès
4 semaines